ログインできない
画面に表示されたメッセージに合わせて確認してください。
「ユーザーID、またはパスワードが正しくありません」と表示される
運営元または所属する組織から配布されたユーザーIDとパスワードを入力しているか確認してください。
パスワードは「パスワードを表示する」にチェックを入れ、意図したとおり入力できているか確認できます。大文字と小文字、全角と半角にも注意してください。
ログイン情報がわからない場合は、所属する組織の管理者へ確認してください。
「アカウントがロックされました」と表示される
所属する組織の管理者へ、ロック解除を依頼してください。詳しくはアカウントがロックされたを確認してください。
「LINEでログインできません」と表示される
ユーザーIDとパスワードでログインし、マイページの「LINE連携」を確認してください。詳しくはLINEでログインできないを確認してください。
メール認証の画面が表示される
登録時に届いた認証コードを使って認証してください。詳しくはメール認証を求められたを確認してください。
メッセージが表示されない、または画面が進まない
ページを再読み込みし、通信状態を確認してからもう一度試してください。解決しない場合は、表示されている画面やメッセージを控えてお問い合わせ先を確認してください。